Procter & Gamble, spoločnosť s najväčším marketingovým rozpočtom na svete, bude škrtať. Znižovanie výdavkov sa bude týkať najmä tradičných foriem reklamy, pričom časť prostriedkov bude presunutá do rozpočtu na internetovú reklamu. P&G sa chystá prepustiť približne 1 600 zamestnancov, vrátane marketérov, v rámci aktuálneho ozdravného programu. Dôvodom sú výsledky internej analýzy, ktorá ukázala, že Facebook a Google sú efektívnejšie ako tradičné prostriedky marketingovej komunikácie, ako napríklad televízia a tlač.
Vedenie spoločnosti si uvedomilo, že nemôže donekonečna zvyšovať rozpočet na reklamu nehladiac na zmeny v predaji. Počas posledných dvoch rokoch narástli ich výdavky na marketing o 24%, zatiaľ čo predaj dosiahol len šesťpercentný rast. V roku 2011 spoločnosť minula na účely propagácie približne 10 miliárd USD.
Výkonný riaditeľ Robert McDonald sa vyjadril k aktuálnym zmenám:
"Doteraz sme míňali 9% až 10% (výdavky na reklamu ako podiel na predaji). V budúcnosti ešte budú tieto výdavky mierne rásť. Náš biznis sa rýchlo presúva do digitálneho sveta, v ktorom je toľko možných ciest. S vecami ako sú Facebook, Google a podobne, dokážeme masívne zvýšiť návratnosť investícií do reklamy, ak je samozrejme kampaň správne nadizajnovaná a má veľkú myšlienku. Jedným z dobrých príkladov je naša kampaň na Old Spice, pri ktorej sme dosiahli 1,8 miliardy zobrazení zadarmo. Takýchto príkladov, ktoré by som mohol citovať, je veľa po celom svete."
Secret
V inej kampani P&G propagovalo dámsky deodorant nazvaný Secret prostredníctvom Facebooku, s hlavným zameraním na spotrebiteľov v USA. Facebooková stránka kampane má cez 350 000 fanúšikov. Pozrite si ju online!
Čas na zmenu
Kampane na Old Spice alebo Secret sú učebnicovými príkladmi toho, ako by mala spoločnosť využívať možnosti online marketingu. Problém je v tom, že to vo väčšine prípadov nerobí. Gigantické spoločnosti typu Procter & Gamble sa prispôsobujú novým formám marketingovej komunikácie oveľa pomalšie a ťažšie, ako malé a stredné firmy. Dôvodom je zložitá štruktúra procesov riadenia a rozhodovania, ako ak celkove nižšia flexibilita týchto gigantov. Klesajúce výnosy ich však skôr či neskôr donútia konať.
Zdroje:
www.pg.com
www.businessinsider.com